انطلقت فعاليات المرحلة الرابعة لمبادرة  أسرتى قوتى، فى محافظة اسوان، وتم تنظيم حوار مجتمعي موسع حول بطاقة الخدمات المتكاملة، تحت شعار " كارتك حقك.. خدمتك حق " وذلك بقاعة الوحدة المحلية لمدينة أسوان، فى ضوء مبادرة الرئيس عبد الفتاح السيسى " بداية جديدة لبناء الإنسان "، ووفقًا لمستهدفات رؤية أسوان 2040 للاستثمار فى رأس المال البشرى، وتحت رعاية المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان، وبإشراف المجلس القومى للأشخاص ذوى الإعاقة برئاسة الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس.

الاستماع المباشر للأشخاص ذوى الإعاقة وأسرهم

ويهدف الحوار إلى الإستماع المباشر للأشخاص ذوى الإعاقة وأسرهم، ورصد التحديات التى تواجههم، ومناقشة آليات تيسير حصولهم على الخدمات والحقوق المقررة لهم، بما يسهم فى تعزيز الدمج والتمكين وتكافؤ الفرص.

بطاقة الخدمات المتكاملة.. حق مستحق

ناقش اللقاء أهمية بطاقة الخدمات المتكاملة بإعتبارها إحدى الأدوات الرئيسية للوصول إلى عدد من الحقوق والخدمات، مع التأكيد على أهمية نشر المعلومات الصحيحة، وتبسيط الإجراءات، وتوفير قنوات واضحة للتواصل والاستفسار، إلى جانب مناقشة أبرز التحديات والمقترحات المطروحة من المواطنين.

مشاركة الجهات المتخصصة والمجتمع المدنى

شهد الحوار مشاركة لسهير مكى مدير وحدة تكافؤ الفرص بالمحافظة، والدكتورة فاطمة عنتر مدير القومسيون الطبى بأسوان، وشيرين عبد العظيم بإدارة التأهيل، وممثلى مكاتب التأهيل بأسوان وكوم أمبو، والدكتور هيثم حسنى دردير رئيس قسم المشاركة المجتمعية بالصحة النفسية، إلى جانب ممثلى مؤسسات المجتمع المدنى والخبراء وأسر الأشخاص ذوى الإعاقة 

مناقشات ومقترحات من أرض الواقع

وتضمن اللقاء حوارًا مفتوحًا تم خلاله الاستماع إلى الاستفسارات والمشكلات التى تواجه الأسر، ومناقشة سبل تحسين الخدمات وتيسير الإجراءات، مع التأكيد على أهمية التنسيق بين الجهات المختصة، وعدم ترك المواطن أمام تعدد الجهات دون توجيه واضح.

وأكد المشاركون أن نجاح منظومة الخدمات لا يرتبط فقط بتوفيرها، وإنما بسهولة الوصول إليها ووضوح إجراءاتها وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين، مع استمرار الحوارات المجتمعية كوسيلة لرصد المشكلات وطرح الحلول.